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Datenschutzerklärung

Hinweis: Diese Seite ist eine Vorlage mit Platzhaltern [in eckigen Klammern]. Vor dem Live-Gang von einer Rechtsberatung / einem Anwalt prüfen und vervollständigen lassen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist [Firmenname], [Anschrift], E-Mail: [E-Mail]. Einzelheiten siehe Impressum.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Zur Vermittlung und Durchführung von Taxifahrten verarbeiten wir: Name und Telefonnummer des Fahrgastes, Abhol-, Zwischenstopp- und Zieladressen bzw. GPS-Standort, Fahrt- und Buchungsdetails (Zeit, Strecke, Preis), Zahlungsstatus sowie – bei Kartenzahlung – die über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelten Zahlungsdaten. Für Fahrer und Unternehmen: Zugangs-, Fahrzeug- und Standortdaten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Vermittlung, Disposition, Tracking, Abrechnung – sowie zur Betrugs-/Missbrauchsvermeidung und Telefon-Verifizierung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (jeweils auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags):

• Hosting / Datenbank: [Hosting-Anbieter] (Server­standort [EU/…]).
• Kartenzahlung: Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung).
• SMS-Verifizierung: Twilio Inc.
• E-Mail-Versand: Resend.
• Karten, Adress-Suche & Routenberechnung: LocationIQ (bzw. der konfigurierte Karten­anbieter).

Dabei kann es zu Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) kommen; diese erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln / Angemessenheitsbeschluss).

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich, i. d. R. bis zu 10 Jahre für Rechnungen) bestehen. Verifizierungscodes werden nach kurzer Zeit gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an [E-Mail].

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts (in [Bundesland]: [zuständige Aufsichtsbehörde]).

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. ein Login-/Session-Cookie), die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.